为认真贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》（中发〔2004〕16号）文件精神和教育部、山东省委高校工委相关规定，进一步加强学生教育管理和服务工作，完善学校和家庭联合育人机制，促进学生健康发展、顺利完成学业，特制定本实施办法。

一、工作内容

（一）向家长通报学生在校期间的综合表现及奖惩、受资助情况。学生出现以下情况，所在学院应立即联系学生家长：

1.学生获得重大奖励或一学年所获奖励和资助超过6000元的。

2．学生在考试中有作弊等行为的。

3．学生一学期有2门课程不及格或者累计达到5门课程不及格的。

4．学生因迷恋上网或者其他原因经常旷课的。

5．学生出现违纪行为受到记过及以上处分的。

6．学生出现身体问题（包括疾病、受伤等）、心理问题影响正常学习生活的。

7．学生在校学习期间，未履行请假手续擅自离校失去联系1天以上的。

（二）了解学生的成长发展背景及在家庭中的表现情况，共同做好学生的教育引导与帮扶工作。

（三）向家长征求学校、学院建设与发展的合理化建议。

二、主要措施

（一）建立学生家长信息档案，通过电话、信函、邮件、短信、QQ等方式与学生家长保持联系。

（二）寒暑假通过辅导员家访、开展大学生社会实践活动等，了解学生家庭情况。

（三）寒暑假通过发放《致学生家长的一封信》《学生家长意见反馈表》等，听取家长的意见和建议。

（四）认真接待学生家长的来访、来信、来电等，并及时回复。

三、工作要求

（一）各学院要高度重视联系学生家长工作，以此作为加强和改进学生教育管理服务的重要举措。

（二）联系学生家长工作由各学院具体组织实施，可以结合学院实际细化工作方案，由辅导员、班主任抓好具体落实。

（三）联系学生家长工作要坚持定期与不定期相结合、兼顾普遍与突出重点相结合的原则，根据学生实际，各学院应确保每学期联系学生家长数量不少于学生总数的30%。

（四）联系学生家长工作要坚持客观公正的原则，对出现的弄虚作假的行为给予批评教育，及时纠正、处理。

（五）建立联系学生家长工作专项档案，做好相关记录，及时进行总结分析。

（六）各学院联系家长工作情况，作为学生工作考评和辅导员年度考核的重要内容。

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